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Martes, 27 Mayo 2014 15:22

FAQ

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¿Ud venden los hilos, o la materia prima?

Si nosotros vendemos los hilos, como asi también la maquina para fabricar los trapos, como se ve en la pagina web, bajo estas dos condiciones se firma un contrato de compra de producción.-

¿Existe entonces un minimo o máximo?

No existen ni minimos ni máximos, se compra todo lo que el cliente produce.- El cliente es quien determina la cantidad de acuerdo las horas que le dediquen a la maquina.

Se debe tener en cuenta que si por 30 días no hace entrega de producción, se deja de comprar los trapos, porque deja de existir la obligación de compra. En este caso se vence la obligación de compra del contrato que es una clausula del mismo.

¿Como se entregan los trapos?

Los trapos se entregan en nuestro local, si es del interior, se envían a través un comisionista o trasporte, en este caso, los costos son absorvidos por la empresa (no tiene costo de envio).

¿Como se paga lo que se va ganando?

A medida que se entrega la producción se paga en efectivo. Si es del interior tiene dos opciones.-

    1. Le enviamos el dinero con el medio de trasporte elegido. Esto va en un sobre cerrado.

    2. A través de depósito bancario propio o de terceros.-

¿Tiene un costo de envio?

Solo existe costo de envio de la maquina.
Los trapos de pisos e hilados son sin costo de envio.

¿El telar incluye el motor?

Si, el telar se entrega lista para trabajar.

¿Donde se da la capacitacion?

La maquina se entrega con un dvd de capacitación, donde se explica todo, desde cómo intalar la maquina hasta cómo entregar los trapos una vez terminados. Incluye un manual teórico también.-

¿Tiene garantía la maquina?

La maquina tiene garantía por 12 meses.-

¿Como se abona la maquina?

    • La maquina se paga de contado o con tarjetas de crédito.- según la tarjeta se puede pagar hasta 12 cuotas.- dependiendo el banco y la tarjeta se suma el recargo.-

    • También se puede pagar una parte en efectivo y el saldo con tarjetas.-

    • En caso de abonarse en efectivo se realiza cuando la maquina llega a destino. (Contra rembolso)-

¿Cuales son los pasos a seguir para adquirir o empezar a trabajar?

    • Primero es necesario que se pidan los datos del contrato. Eso lleva dos o tres días para la elaboración del mismo.- Este es con firma certificada por la policía de Córdoba para darle valor legal al mismo.-

    • Luego tiene que hacer una seña para el envío de la maquinaria que no supera el 10% del valor de la misma.-

    • Luego se pide turno al trasporte para que la envíe a destino. Es importante aclarar que la maquina no es un bulto común, es decir que tiene que ser trasportado con cuidado y con espacio.- El mismo puede tardar no mas de una semana en llegar.- Siempre dependiendo del punto del país donde se quiera enviar.-

    • Cuando la maquina llega a destino, llega con un dvd donde esta todo explicado el funcionamiento del mismo, cómo instalarlo hasta cómo enviar los trapos de pisos una vez que estén listo.

Visto 12994 veces Modificado por última vez en Martes, 10 Junio 2014 20:24
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Notas y Novedades

  • Consejos para Trabajar de forma continua y transparente
    Tenemos un sistema de trabajo confiable por esta razón queremos dar los por menores de todo el sistema para evitar dudas y futuros problemas.- Con la compra de la maquina se firma un contrato, el mismo obliga a la empresa Tramacorsan a comprar la totalidad de los trapos de pisos que el cliente fabrique. Que depende exclusivamente de lo que cada cliente quiera fabricar.  Tramacorsan no interviene en este tema, solo garantiza por contrato la compra de laproducción.
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  • Consejos para agilizar las entregas y recepción de materiales
    Es importante tener presente que las entregas de producción y materia prima para trabajar con los telares TRAMACORSAN se realizan por medio de trasportes ajenos a la empresa como del cliente que realiza su entrega.- Por esta razón es importante tener en cuenta algunos ítems.- Días de salida de cada trasporte del destino, donde tenemos radicado o instalado el telar TRAMACORSAN.- La frecuencia que estos trasportes tienen a la semana.- ¿Cuánto tardan en realizar las entregas?.- ¿Manejan dinero en efectivo, realizan contra rembolso?.-
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